Esportazione ISTAT Web

Questa esportazione prevede l’invio diretto dei dati ISTAT da HOASYS al portale di zona.

In Setup Manager, nella sezione Progressivi, devono essere configurati i seguenti parametri per ogni ubicazione attiva:

L’invio dei dati ISTAT viene effettuato direttamente da HOASYS al portale di zona durante la fase di chiusura ISTAT di fine giornata.
Nella finestra di chiusura ISTAT, con il pulsante Archivia e stampa, oltre alle consuete domande legate alla stampa ed all’elaborazione dei dati per la Questura, verrà richiesto anche:

Rispondendo Si a questa domanda, HOASYS invierà i dati in automatico al webservice del portale di zona.

Inserimento corretto di tutti i dati obbligatori richiesti

Se tutti i dati degli ospiti sono stati inseriti correttamente, verrà visualizzato il seguente messaggio:

L’invio è quindi stato completato e non è necessaria alcuna ulteriore operazione

Errore nell’inserimento dei dati obbligatori richiesti

In presenza di dati errati o incompleti, verrà invece riportato il seguente messaggio di errore:

E’ quindi necessario verificare nel file istatWeb_errore.txt presente nella cartella indicata, quali sono i dati errati o incompleti;
ad esempio:

Tali errori vanno quindi sistemati in Reception Manager nell’anagrafica del cliente.

*Suggerimento: per velocizzare la procedura, ricercare l’anagrafica del cliente nella griglia Ospiti di Reception Manager; in questa sezione infatti vengono visualizzate tutte quante le anagrafiche, comprese quelle degli ospiti non caporisorsa o degli ospiti già partiti. Con il doppio clic del mouse si apre la scheda del cliente, dove è possibile correggere gli errori

Dopo aver sistemato gli errori nelle anagrafiche, è necessario reinviare i dati del giorno;
dal menù Stampe / Esportazioni di BackOffice richiamare la voce ISTAT Web dove sarà riportata l’ultima chiusura effettuata, e reinviare i dati con il pulsante Esporta.
Se tutte le anomalie sono state sistemate, l’invio avrà esito positivo; se ci sono ancora delle anomalie da sistemare, la procedura presenterà un nuovo messaggio di errore, e sarà necessario ripartire dal file istatWeb_errore.txt.

Campi obbligatori

Rispetto ai campi che sono già obbligatori per l’esportazione delle Schedine di Pubblica Sicurezza al portale alloggiatiweb della Polizia di Stato, questa nuova elaborazione ISTAT richiede che sia inserita la località di residenza per tutti i clienti italiani.
Pertanto, alcuni dati errati o mancanti possono riguardare entrambe le esportazioni, mentre alcuni possono interessare solamente una o l’altra esportazione.

Si ricorda comunque che le due elaborazioni sono indipendenti tra loro.

Controlli necessari

Tale procedura invia direttamente i dati da HOASYS al portale di zona;
è comunque necessario effettuare saltuariamente dei controlli incrociati tra HOASYS ed il portale, ad esempio una volta a settimana.

Accedere quindi al portale di zona, nella sezione Check in / Gestione disponibilità, e verificare il numero di Presenze riportate nell’ultimo giorno inviato;
ad esempio, in questo caso, 53:

e confrontarlo con il numero di Presenti nella notte della Ristampa modello Istat presente nel menù Stampe di BackOffice dello stesso giorno:

Se i valori corrispondono, allora HOASYS ed il portale di zona risultano allineati anche per tutti i giorni precedenti.

Se i valori invece sono differenti, contattare il Servizio Assistenza di GPdati per la verifica.

Gestione ISTAT per appartamenti

Questa esportazione prevede un protocollo specifico per la gestione degli appartamenti;
per attivare questa funzione, contattare il Servizio Assistenza di GPdati.