Modifica della modalità di incasso di un sospeso

Se un documento fiscale a sospeso è stato incassato dalla Gestione sospesi con una modalità di pagamento errata, è necessario procedere come segue a seconda del caso specifico:

• Incasso di una ricevuta a sospeso con emissione di nuovo documento:
  dal menù Documenti / Gestione documenti emessi di Reception Manager oppure dal menù Fatturazione / Gestione documenti emessi di BackOffice, ricercare il documento emesso;
  richiamare l’opzione Modifica incasso dal relativo pulsante, ed aggiornare il tipo di pagamento del sospeso;
  tale operazione può essere effettuata solamente prima della chiusura Produzione del giorno.

• Incasso di una ricevuta a sospeso senza emissione di nuovo documento:
  dal menù Documenti / Gestione documenti emessi di Reception Manager oppure dal menù Fatturazione / Gestione documenti emessi di BackOffice, ricercare il documento originale incassato, anche se su data passata;
  richiamare l’opzione Modifica incasso dal relativo pulsante, ed aggiornare il tipo di pagamento del sospeso;
  tale operazione può essere effettuata solamente prima della chiusura Produzione del giorno.

• Incasso di una fattura a sospeso:
  dal menù Documenti / Gestione documenti emessi di Reception Manager oppure dal menù Fatturazione / Gestione documenti emessi di BackOffice, ricercare il documento originale incassato, anche se su data passata;
  richiamare l’opzione Modifica incasso dal relativo pulsante, ed aggiornare il tipo di pagamento del sospeso;
  tale operazione può essere effettuata solamente prima della chiusura Produzione del giorno.