La stampa della Previsione pasti si richiama dal menu Ristorante di BackOffice.
In questa stampa sono riportati per il periodo richiesto i movimenti deli ospiti (arrivi, partenze, presenze) ed il totale dei pasti previsti.
Il conteggio dei pasti si basa su 2 variabili:
- il trattamento dell’ospite (ad esempio BB, HB, FB)
- la modalità di arrivo
Associazione pasti al trattamento
Nella configurazione dei codici di addebito di Data Manager è possibile specificare i pasti compresi in ogni addebito associato al pernottamento, quindi con Arrangiamento = Sì.
Richiamare la finestra di configurazione con il pulsante Servizi food correlati, e selezionare i pasti associati:
Esempio:
Room Only | nessuna selezione |
Bed & Breakfast | Breakfast |
Half Board | Breakfast Dinner |
Full Board | Breakfast Lunch Dinner |
Modalità di arrivo
Nella scheda Altri dati di ogni prenotazione è possibile definire la modalità di arrivo dell’ospite;
di default, le voci riportate sono:
Codice | Descrizione | Significato |
1 | Colazione | identifica che l’ospite arriverà per ora di colazione, quindi la mattina presto |
2 | Pranzo | identifica che l’ospite arriverà per ora di pranzo, quindi nel corso della mattinata |
3 | Cena | identifica che l’ospite arriverà per ora di cena, quindi nel pomeriggio |
4 | Notte | identifica che l’ospite arriverà dopo cena |
Tali etichette possono anche essere modificate dalla Gestione tabelle di Data Manager, purchè non se ne cambi il significato associato al codice.
E’ anche possibile definire la modalità di arrivo di default, inserendo il codice nel parametro
4004 - Modalità di arrivo di default
della Configurazione / Globale di Setup Manager.
Calcolo dei pasti
Il calcolo dei pasti si basa sulla combinazione delle due variabili, ovvero il trattamento dell’ospite e la modalità di arrivo;
questi due valori determinano i pasti del giorno di arrivo, ed i pasti non consumati nel giorno di arrivo verranno riportati sul giorno di partenza dell’ospite.
Modalità di arrivo: | Per colazione | Per pranzo | Per cena | Per la notte | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Giorno di arrivo | Giorno di partenza | Giorno di arrivo | Giorno di partenza | Giorno di arrivo | Giorno di partenza | Giorno di arrivo | Giorno di partenza | |
Bed & Breakfast | Breakfast | – | – | Breakfast | – | Breakfast | – | Breakfast |
Half Board | Breakfast Dinner |
– | Dinner | Breakfast | Dinner | Breakfast | – | Breakfast Dinner |
Full Board | Breakfast Lunch Dinner |
– | Lunch Dinner |
Breakfast | Dinner | Breakfast Lunch |
– | Breakfast Lunch Dinner |
Stampa previsione pasti
Nel report della Previsione pasti è possibile specificare:
- il periodo di interesse
- i dati da visualizzare:
- Movimenti ospiti identifica per ogni codice di addebito di pernottamento gli ospiti presenti dalla notte precedente, gli ospiti in arrivo con la relativa modalità di arrivo (colazione, pranzo, cena o notte), gli ospiti in partenza e gli ospiti presenti in casa
- Riepilogo pasti del giorno riporta il totale di Colazioni, Pranzi e Cene
- lo stato delle prenotazioni da considerare:
- Contatto
- Opzione
- Confermata
- Non confermata
- Waiting List
Esempio:
Welcome cocktail, Coffee Break AM, Coffee Break PM
Oltre ai pasti standard, è possibile associare ad un codice di addebito anche altri servizi, quali:
- Cocktail di benvenuto
- Coffee Break del mattino
- Coffee Break del pomeriggio
La previsione pasti considera gli addebiti nel seguente modo:
Cocktail di benvenuto | Questo servizio viene riportato sul giorno di arrivo, indipendentemente dalla modalità di arrivo |
Coffee Break AM | Questo servizio viene riportato sul giorno di arrivo solamente se il cliente arriva per Colazione; viene riportato su tutti i giorni della prenotazione; non viene riportato nella data di partenza |
Coffee Break PM | Questo servizio viene riportato sul giorno di arrivo solamente se il cliente arriva per Colazione o per Pranzo; viene riportato su tutti i giorni della prenotazione; non viene riportato nella data di partenza |
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